Zertifizierung

Ausgezeichnete Qualität -
Unsere Zertifizierung

An die Qualität unserer Dienstleistungen stellen wir hohe Ansprüche. Eine reine Absichtserklärung ist uns hier aber nicht genug. Um dies auch für unsere Kunden transparent und nachvollziehbar zu dokumentieren, haben wir uns in 2010 einer Zertifizierung AZWV durch die Fachkundige Stelle Well Done Zertifizierungsgesellschaft mbH unterzogen. Im August 2012 fand unser Re-Audit statt, bei dem wir erneut hervorragend abgeschnitten haben. Im März 2014 haben wir die neue Zertifizierung nach AZAV erhalten (Zertifikat Nr. 3000136).

Qualitätsmanagement nach AZAV

Bei ci cambio Institut GmbH wird Qualität täglich gelebt. Alle Arbeitsabläufe orientieren sich stets an den Wünschen unserer Kunden. Als Konsequenz bieten wir Sprachkurse an, die sowohl den individuellen Bedürfnisse als auch den aktuellen Marktanforderungen exakt entsprechen. Als Qualitätsdienstleister ermitteln wir zudem permanent die Kundenzufriedenheit durch sprachkursbezogene Evaluationen.

Unsere Lehrkräfte wählen wir sorgfältig nach transparenten Kriterien aus. Sie nehmen kontinuierlich an Schulungen und Weiterbildungen teil, deren Effektivität wir fortlaufend überprüfen. Um ein konstant hohes Niveau unserer Dienstleistungen gewährleisten zu können, lassen wir unsere Angebote außerdem regelmäßig von externen Auditoren zertifizieren.

Anmeldung zu offenen Gruppenkursen
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung GmbH

„Die Qualifizierung unserer Mitarbeiter- innen und Mitarbeiter ist uns ein besonderes Anliegen. Gerade in einem wissenschaftlichen Umfeld ist Englisch die gemeinsame Sprache. Durch die Sprachkenntnisse sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sicherer und können sich professionell in einem internationalen Umfeld bewegen. Die Zusammenarbeit mit cambio ist unkompliziert und die Trainer absolut flexibel und kundenorientiert.

cambio hat uns beim Preis-Leistungsvergleich überzeugt.”

D. Brettar
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW)